Kontakt wyłącznie przez e-mail: support@tarnaviaots.com
Sprzedawcą usług dostępnych na stronie https://tarnaviaots.com jest:
Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą.
Użytkownik zakłada konto na stronie: https://tarnaviaots.com/account/create
Następnie loguje się do panelu: https://tarnaviaots.com/account/manage
Wybiera jedną z dostępnych ofert doładowania punktów na stronie: https://tarnaviaots.com/points
Użytkownik zostaje przekierowany do systemu płatności HotPay: https://platnosc.hotpay.pl
Po poprawnym dokonaniu płatności, konto użytkownika zostaje automatycznie zasilone odpowiednią liczbą punktów premium, które mogą zostać wykorzystane w grze TarnaviaOTS.
Czas realizacji: natychmiastowy – zasilenie następuje automatycznie po zaksięgowaniu płatności.
Aktualnie akceptowana metoda płatności to:
BLIK
W przyszłości mogą być dodane kolejne formy płatności elektronicznej.
Zgodnie z obowiązującym prawem, klient ma prawo do zwrotu zakupu dokonanego na odległość w ciągu 14 dni – z wyjątkiem produktów cyfrowych dostarczonych automatycznie po dokonaniu płatności.
Punkty premium oferowane przez TarnaviaOTS są produktem cyfrowym, który zostaje dostarczony natychmiast po płatności – z tego względu nie podlegają one zwrotowi.
W przypadku problemów z doładowaniem konta, użytkownik może skontaktować się ze sprzedawcą pod adresem: support@tarnaviaots.com.
Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni kalendarzowych.
Skorzystanie z płatności HotPay oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji i może być aktualizowany. Aktualna wersja regulaminu będzie dostępna pod adresem: https://tarnaviaots.com/rules