Regulamin płatności – TarnaviaOTS

1. Informacje o sprzedającym

Kontakt wyłącznie przez e-mail: support@tarnaviaots.com
Sprzedawcą usług dostępnych na stronie https://tarnaviaots.com jest:
Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą.

2. Proces realizacji zamówień

1. Użytkownik zakłada konto na stronie: https://tarnaviaots.com/account/create

2. Następnie loguje się do panelu: https://tarnaviaots.com/account/manage

3. Wybiera jedną z dostępnych ofert doładowania punktów na stronie: https://tarnaviaots.com/points

4. Użytkownik zostaje przekierowany do systemu płatności HotPay: https://platnosc.hotpay.pl

5. Po poprawnym dokonaniu płatności, konto użytkownika zostaje automatycznie zasilone odpowiednią liczbą punktów premium, które mogą zostać wykorzystane w grze TarnaviaOTS.

6. Czas realizacji: natychmiastowy – zasilenie następuje automatycznie po zaksięgowaniu płatności.

3. Dostępne metody płatności

Aktualnie akceptowana metoda płatności to:

• BLIK

W przyszłości mogą być dodane kolejne formy płatności elektronicznej.

4. Zasady zwrotów i reklamacji

1. Zgodnie z obowiązującym prawem, klient ma prawo do zwrotu zakupu dokonanego na odległość w ciągu 14 dni – z wyjątkiem produktów cyfrowych dostarczonych automatycznie po dokonaniu płatności.

2. Punkty premium oferowane przez TarnaviaOTS są produktem cyfrowym, który zostaje dostarczony natychmiast po płatności – z tego względu nie podlegają one zwrotowi.

3. W przypadku problemów z doładowaniem konta, użytkownik może skontaktować się ze sprzedawcą pod adresem: support@tarnaviaots.com.

4. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni kalendarzowych.

5. Postanowienia końcowe

1. Skorzystanie z płatności HotPay oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji i może być aktualizowany. Aktualna wersja regulaminu będzie dostępna pod adresem: https://tarnaviaots.com/rules